ฮอตจัด🔥 ระบบขายตั๋วชิง โกปาเดลเรย์ รับไม่ไหว ล่มจ้า

วันที่ 27 เมษายน บาร์ซ่าจะพบกับเรอัล มาดริดในรอบชิงชนะเลิศ โกปา เดล เรย์ ก่อนเกม สมาชิกบาร์ซ่าหลายคนยื่นเรื่องร้องเรียนไปยังสำนักงานสนับสนุนแฟนบอลบาร์ซ่า เกี่ยวกับความผิดพลาดร้ายแรงของบริษัทภายนอกในขั้นตอนการจัดจำหน่ายตั๋ว

ตามรายงาน ปัญหาการจัดจำหน่ายตั๋วครั้งนี้เกิดจากความผิดพลาดของระบบ One Box ซึ่งเป็นบริษัทที่รับผิดชอบด้านตั๋วของสหพันธ์ฟุตบอลสเปน (RFEF)

One Box ออกแถลงการณ์เมื่อวันอังคาร โดยระบุว่าเหตุการณ์นี้เกิดจาก "ความผิดพลาดจากบุคคลภายในระบบ" และระบุอย่างชัดเจนว่าสโมสรฟุตบอลบาร์เซโลนาไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความผิดพลาดนี้

ตามทฤษฎีแล้ว ขั้นตอนการจัดจำหน่ายตั๋วที่ถูกต้องควรเป็นดังนี้: บาร์ซ่าส่งรายชื่อสมาชิกผู้โชคดีไปยัง One Box บริษัทจะต้องส่งลิงก์เฉพาะบุคคลไปยังสมาชิกแต่ละคน เพื่อให้พวกเขาสามารถซื้อตั๋วอย่างเป็นทางการผ่านแพลตฟอร์ม "ตั๋ว RFEF" และป้อนข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อและหมายเลขประจำตัวประชาชน เป็นต้น ตั๋วจะถูกจัดเก็บไว้ในแอปพลิเคชันและจะเปิดใช้งานไม่กี่ชั่วโมงก่อนเริ่มการแข่งขัน เพื่อป้องกันการขายต่อ

อย่างไรก็ตาม ในกระบวนการนี้ เกิดปัญหาขึ้น สมาชิกบางคนได้รับลิงก์ที่เดิมทีส่งให้คนอื่น และข้อมูลจำนวนมากบนตั๋วไม่ตรงกับผู้ซื้อ

นอกจากนี้ สโมสรยังกังวลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกสโมสรที่อาจถูกเผยแพร่อย่างไม่เหมาะสม ซึ่งยิ่งทำให้แฟนบอลไม่พอใจ และพวกเขายื่นเรื่องร้องเรียนไปยังสำนักงานสนับสนุนแฟนบอลบาร์เซโลนา (OAB) แล้ว

ตามรายงาน ในขณะเดียวกัน ยังไม่พบว่าแฟนบอลเรอัล มาดริดประสบเหตุการณ์ที่คล้ายกัน สโมสรก็เห็นด้วยกับแถลงการณ์ของ One Box และหวังว่าจะมีการแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็วและโปร่งใส

บริษัทอธิบายในแถลงการณ์ล่าสุดว่า ได้มีการดำเนินการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว และตั๋วที่ได้รับการแก้ไขซึ่งมีข้อมูลที่ถูกต้องจะถูกจำหน่ายในเร็วๆ นี้